業務用エアコン「異音」の原因：冷媒流音（ポコポコ・シュー）

「水漏れか冷媒漏れか分からない」と相談を受けたケース

「室内機の下が濡れていて音もする」との依頼。現地確認するとドレン詰まりによる水漏れと、冷媒流音が同時に発生していた。水漏れは実際の問題（ドレン清掃で解決）、冷媒流音は正常範囲と判断。二つの現象を分けて説明することで顧客の不安が解消した。

Q. 起動時・停止時の「シュー」という音は故障ですか？

A. 故障ではありません。これは冷媒が液体から気体（または逆）に変化する際の正常な音です。起動・停止時のみに発生する場合は全く問題ありません。

Q. 冷媒流音と水漏れ音の違いはどうやって判断しますか？

A. 冷媒流音は内部から「シュー」「ポコポコ」と聞こえ、実際に水が出ることはありません。水漏れ音は「ポタポタ」「ジョロジョロ」と連続し、室内機下部やドレンパンに実際の水が確認できます。