燃焼中に炎が立ち消えになったことを検知し安全装置が作動。突風・排気詰まり・ガス供給不安定が原因。業務施設では換気扇による気圧変動で起きることがある。
修理費用の目安（出張費・部品代含む）
10,000〜70,000円
※部品代・出張費・工賃の合計目安。機器の型番・設置環境・業者により変動します。
| 費用項目 | 目安金額 |
|---|---|
| 出張費 | 3,000〜10,000円 |
| 診断費 | 5,000〜10,000円 |
| 工賃 | 8,000〜21,000円 |
| 部品代 | 0〜35,000円（部品・機種により大きく変動） |
| 合計（目安） | 10,000〜70,000円 |
※業者・地域・設置環境により変動します。正確な費用は現地見積りをご確認ください。
✅ 以下を確認してから業者に連絡すると、不要な出張費を抑えられる場合があります。
問い合わせ・現状説明
エラーコード「121」と症状を業者に伝える。対応時間の目安：翌日〜3日
訪問・現地診断
担当技術者が現地を訪問し、故障箇所を特定する（出張費・診断費が発生）
修理費用の見積もり
部品代・工賃込みの見積もり提示。目安：10,000〜70,000円
修理・動作確認
部品交換・修理作業後、動作確認を実施。完了後に費用精算
Q. ノーリツのエラーコード「121」の修理費用はいくらですか？
A. 目安は10,000〜70,000円（出張費・作業費・部品代の合計）。対応時間の目安は翌日〜3日。機種・業者によって変動するため、正確な費用は現地見積りをご依頼ください。
Q. エラーコード「121」の主な原因は何ですか？
A. 主な原因は突風・ドア開閉による炎の立ち消え・排気口の詰まりによる不完全燃焼などが挙げられます。燃焼中に炎が立ち消えになったことを検知し安全装置が作動。突風・排気詰まり・ガス供給不安定が原因。業務施設では換気扇による気圧変動で起きることがある。
Q. エラーコード「121」は自分で対処できますか？
A. 一部の応急処置は自分で行えます。給湯器周辺の風の影響（ドア開閉・強風）がないか確認する ただし根本的な修理は専門業者への依頼が必要です。
Q. エラーコード「121」はすぐに業者を呼ぶ必要がありますか？
A. はい、放置すると機器の損傷が拡大する可能性があります。対応時間の目安は翌日〜3日で、即日対応を推奨します。
