最終更新:2026-05-10
業務用電気温水器「お湯が出ない・水温上昇しない」の原因:サーモスタット故障
修理費用
10,000〜30,000円
対応時間
翌日〜3日
発生頻度
発生頻度:中
応急処置
電源を切り、温水器本体の外部に設置されているリセットボタン(過熱保護装置)を確認してください。過熱防止が作動している場合はリセットで復旧する場合があります(機種による)。
確認手順
- 1過熱防止装置(サーモスタット横のリセットボタン)が作動していないか確認する
- 2リセット後に加熱が始まるか確認する
- 3加熱しすぎ(設定温度を超えても加熱が止まらない)がないか確認する
- 4設定温度の変更で改善しないか確認する
- 5設置から5年以上経過しているか確認する
専門家コメント
サーモスタット過熱保護の繰り返し作動は機器の安全装置が正常に働いているサインです。「リセットすれば使える」と繰り返し使用することは危険なため、必ず業者に点検を依頼してください。(設備修理士監修)
実際の事例
宿泊施設の電気温水器でお湯が出なくなりリセットで復旧するが繰り返すケース
リセットで一時的に復旧するが1〜2時間でまた過熱保護が作動。サーモスタットの誤動作を確認し交換。交換後は安定して稼働。機器6年での劣化が原因。
温水器から熱湯が出るようになった
サーモスタット故障で温度制御が効かず水温が90℃以上になっていた。安全弁が作動しており危険な状態。緊急交換で安全な温度に戻った。
お湯が全くぬるい(温度上昇せず)
サーモスタットが低温で加熱をカットしており設定温度まで上がらない状態。交換で正常温度に回復。
温水器の温度がバラバラ(不安定)
お湯の温度が日によってバラバラ。サーモスタットの劣化で精度が低下していた。高精度タイプに交換で温度が安定。
よくある質問
Q. リセットボタンを押してもすぐまた過熱保護が作動する場合はどうすればよいですか?
A. サーモスタットの誤作動か本物の過熱が繰り返されています。いずれも危険なため使用を停止し業者に点検を依頼してください。
Q. サーモスタット交換費用は?
A. 部品代5,000〜20,000円+工賃で合計20,000〜50,000円程度です。
Q. 温度が高すぎる場合は危険ですか?
A. 90℃以上のお湯は重大な火傷事故につながります。異常に高温のお湯が出る場合は直ちに使用を停止し業者に連絡してください。
Q. サーモスタット故障の予防策は?
A. 年1回の動作確認と出湯温度の測定(設定値との比較)を推奨します。10年以上使用の機器は定期的な部品交換を検討してください。
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