業務用電気温水器「温度が安定しない・温度変動」の原因：スケール付着による熱効率低下

硬水地域の施設で電気代が毎年上がり給湯効率が低下したケース

設置5年で電気代が20%増加。タンク・ヒーターにスケールが1cm以上付着しているのを確認。専門洗浄と陽極棒交換で熱効率が改善。水処理器の設置も同時に推奨した。

硬水地域の旅館で電気温水器のスケール堆積により電気代が急増したケース

「電気代が前年同月比で15%増えた」と旅館の経営者から相談。電気温水器を点検するとタンク底部とヒーターにカルシウムスケールが厚く堆積しており、加熱効率が約70%まで低下していた。タンク排水・薬液洗浄・フラッシングで除去。費用32,000円。処置後の電気代は正常値に近づいた。地域の水道水の硬度が180mg/Lと高く、年1〜2回のスケール除去を推奨。軟水器の導入（80,000〜150,000円）もコスト比較で提案した。

病院の給湯設備でスケール除去を怠ったことによりヒーターが焼損した事例

電気温水器の漏電ブレーカーが頻繁に落ちると報告。調査すると厚いスケールに覆われたヒーターが過熱により絶縁劣化していた。スケール除去と同時にヒーター交換も必要になり費用は合計78,000円に。「スケール除去だけしていれば30,000円以下で済んだ」という事例で、定期的なスケール除去がヒーター焼損予防の直接的な対策になることを説明した。

Q. スケールは除去できますか？自分でできますか？

A. ヒーター表面のスケールは専用の酸性洗浄剤で除去可能ですが、業務用機器での作業は専門業者への依頼を推奨します。タンク内部の洗浄と組み合わせて行うと効果的です。

Q. 電気温水器のスケール付着を防ぐ日常管理の方法は？

A. ①年1〜2回のタンク底部排水（底栓から数リットル抜き取り）でスケールを定期的に除去できます②水の硬度が高い地域では軟水器の設置が根本対策です③設定温度を60℃以上に維持することでレジオネラ菌対策にもなります。

Q. 電気温水器の設定温度は何度がベストですか？

A. 60〜70℃が推奨です。60℃以上でレジオネラ菌の繁殖を抑制でき、スケール溶解効果も期待できます。設定が低すぎる（40℃以下）とレジオネラ症のリスクが高まります（厚生労働省のガイドライン参照）。