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経過観察業務用製氷機ホシザキ

ホシザキ 業務用製氷機 エラーコード E7アイスセンサー異常・満氷検知不良

氷の満量を検知するアイスセンサー(フロートスイッチまたは赤外線センサー)が正常に動作しない状態。センサーへの氷・霜の付着や断線が原因。

修理費用の目安(出張費・部品代含む)

10,000〜40,000円

対応時間
翌日〜3日
自己対応
一部可能

※部品代・出張費・工賃の合計目安。機器の型番・設置環境・業者により変動します。

修理費用の内訳

費用項目目安金額
出張費3,000〜10,000円
診断費5,000〜10,000円
工賃8,000〜12,000円
部品代0〜5,000円(部品・機種により大きく変動)
合計(目安)10,000〜40,000円

※業者・地域・設置環境により変動します。正確な費用は現地見積りをご確認ください。

主な原因

  • 可能性:高アイスセンサーへの氷・霜の固着
  • 可能性:中センサー断線・短絡
  • 可能性:低制御基板のセンサー入力回路故障

業者を呼ぶ前に確認すること

✅ 以下を確認してから業者に連絡すると、不要な出張費を抑えられる場合があります。

  • 給水弁が完全に開いているか確認する(半開きでも製氷量低下の原因になる)
  • コンデンサーフィルターの目詰まりを確認する(月1回清掃推奨)
  • 設置場所の室温が推奨範囲内か確認する(15〜35℃が目安)
  • 製氷皿・水回りに水垢やスライムが付着していないか確認する

応急処置手順一部は自分で対処可能

  1. 1貯氷部のアイスセンサーに氷が固着していないか確認して除去する
  2. 2センサー周辺を清掃し汚れを落とす
  3. 3清掃後に再起動してエラーが消えるか確認する
  4. 4改善しない場合はセンサー交換を業者に依頼する

修理を依頼した場合の流れ

  1. 📞

    問い合わせ・現状説明

    エラーコード「E7」と症状を業者に伝える。対応時間の目安:翌日〜3日

  2. 🔧

    訪問・現地診断

    担当技術者が現地を訪問し、故障箇所を特定する(出張費・診断費が発生)

  3. 💬

    修理費用の見積もり

    部品代・工賃込みの見積もり提示。目安:10,000〜40,000円

  4. 修理・動作確認

    部品交換・修理作業後、動作確認を実施。完了後に費用精算

予防メンテナンス・再発防止

  • コンデンサーを月1回清掃する(汚れは製氷効率低下・過負荷の主原因)
  • 製氷皿・水回りを3ヶ月ごとに洗浄し、水垢・スライムを除去する
  • 年1回以上の専門業者による定期点検(フロン漏れ確認・電気系統確認含む)を実施する

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よくある質問

Q. ホシザキのエラーコード「E7」の修理費用はいくらですか?

A. 目安は10,000〜40,000円(出張費・作業費・部品代の合計)。対応時間の目安は翌日〜3日。機種・業者によって変動するため、正確な費用は現地見積りをご依頼ください。

Q. エラーコード「E7」の主な原因は何ですか?

A. 主な原因はアイスセンサーへの氷・霜の固着・センサー断線・短絡などが挙げられます。氷の満量を検知するアイスセンサー(フロートスイッチまたは赤外線センサー)が正常に動作しない状態。センサーへの氷・霜の付着や断線が原因。

Q. エラーコード「E7」は自分で対処できますか?

A. 一部の応急処置は自分で行えます。貯氷部のアイスセンサーに氷が固着していないか確認して除去する ただし根本的な修理は専門業者への依頼が必要です。

Q. エラーコード「E7」はすぐに業者を呼ぶ必要がありますか?

A. 症状が続く場合は業者へ相談してください。対応時間の目安は翌日〜3日です。

ホシザキ E7 エラーが解消しない場合

修理費用の目安を確認してから、無料で相談できます。