最終更新：2026-05-10
業務用洗濯機・乾燥機「排水不良・排水エラー」の原因：排水ポンプ故障
修理費用の目安（出張費・部品代含む）
15,000〜40,000円
対応時間
翌日〜3日
発生頻度
発生頻度：中
応急処置
槽内の水を排水バルブから手動で排水してください（機種による）。手動排水できない場合は業者を呼ぶ前に洗濯物を取り出してください。
確認手順
- 1フィルター清掃後も排水されないか確認する
- 2排水時にポンプ動作音（ゴーという音）がするか確認する（無音なら電気系統も疑う）
- 3排水ホースが詰まっていないか確認する（ホースを外して通水確認）
- 4設置から5年以上経過しているか確認する
整備士・専門家コメント
排水ポンプへの異物混入（コイン・ヘアピン等）は羽根車（インペラ）を破損させます。コイン類を事前にポケットから確実に取り出す運用ルールが最大の予防策です。（設備修理士監修）
実際の事例
クリーニング業者の洗濯機で脱水後に水が残るようになったケース
脱水が完了するが槽に2〜3cmの水が残る状態。フィルター清掃では改善せず。ポンプ確認で羽根に異物が絡まりインペラ破損が判明。ポンプ交換で正常動作に復旧。
よくある質問
Q. 排水ポンプは業務用と家庭用で耐久性が違いますか？
A. 業務用は耐久性が高い設計ですが、使用頻度が家庭用の5〜10倍のため、実際の使用時間あたりの寿命は同程度です。定期点検で摩耗を早期発見することが重要です。
修理費用の目安
15,000〜40,000円
正確な費用は現地見積りが必要です。複数業者への相見積りを推奨します。
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