最終更新:2026-05-10
業務用洗濯機・乾燥機「排水不良・排水エラー」の原因:建物排水管詰まり
修理費用
20,000〜60,000円
対応時間
翌日〜3日
発生頻度
発生頻度:低
応急処置
排水フィルター清掃・排水ホース確認後も改善しない場合は建物の排水管が詰まっている可能性があります。排水口付近に水が逆流・溢れていれば建物管理者または水道業者に連絡してください。
確認手順
- 1排水フィルター・排水ホースに問題がないにもかかわらず排水されないか確認する
- 2排水口付近に水の逆流・悪臭がないか確認する
- 3同じ系統の他の排水設備(シンクなど)も排水が遅くなっていないか確認する
- 4洗濯機の排水口トラップが詰まっていないか確認する
専門家コメント
複数台が同時に排水不良になる場合は機器ではなく共用排水管の問題がほとんどです。洗濯機業者より水道・設備業者への相談が解決の近道です。(設備修理士監修)
実際の事例
複数の洗濯機が同時に排水エラーを起こしたケース
施設内の3台の洗濯機が同日に排水エラーを連発。各機器の排水系統に問題はなく共用排水管の詰まりと判明。高圧洗浄で解消。
洗濯機の排水エラーが建物側の配管詰まりが原因だった
洗濯機本体を点検しても異常なし。建物の排水管(共用部)が詰まっており洗濯機の排水が流れなかった。建物管理会社への連絡で排水管清掃を実施し解消。
複数の洗濯機で同時に排水エラー
複数台が同時に排水エラー。共通の排水系統を調査すると建物排水管が詰まっていた。単一機器の問題ではなく建物側の問題と判断できた事例。
年末の繁忙期に排水管詰まりで業務停止
年末の繁忙期に建物排水管が完全詰まり。業者が対応できず数時間業務停止。定期的な管清掃契約の締結と予防的清掃を実施。
よくある質問
Q. 建物の排水管詰まりは誰に依頼すればよいですか?
A. 建物全体の排水管は設備業者・水道業者の対応範囲です。洗濯機自体の問題ではないため設備修理業者ではなく建物管理者か水道業者に連絡してください。
Q. 洗濯機の排水と建物排水管の問題をどう区別しますか?
A. 複数台が同時にエラーになる場合や、洗面台等他の排水も遅い場合は建物側の問題の可能性が高いです。洗濯機本体のフィルター清掃後も改善しない場合は建物排水管の確認を。
Q. 建物排水管の清掃は誰が負担しますか?
A. テナントビルでは通常、建物管理会社(オーナー側)が負担します。契約内容を確認し管理会社に連絡してください。排水管は共用設備のため入居者では対応できません。
Q. 排水管詰まりの予防策は?
A. 洗剤の適正使用量を守ることと、年1〜2回の高圧洗浄による定期清掃が有効です。特に繁忙期前の清掃を推奨します。
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