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要即日対応スチームコンベクションオーブンアルトシャーム

アルトシャーム スチームコンベクションオーブン エラーコード E1コントロールボード通信エラー

メイン制御基板と表示パネルの通信が途絶。操作不能または誤作動が発生する。

修理費用の目安(出張費・部品代含む)

40,000〜150,000円

対応時間
翌日〜3日
自己対応
業者必須

※部品代・出張費・工賃の合計目安。機器の型番・設置環境・業者により変動します。

修理費用の内訳

費用項目目安金額
出張費5,000〜15,000円
診断費5,000〜10,000円
工賃8,000〜45,000円
部品代22,000〜115,000円(部品・機種により大きく変動)
合計(目安)40,000〜150,000円

※業者・地域・設置環境により変動します。正確な費用は現地見積りをご確認ください。

主な原因

  • 可能性:高制御基板のハング・ソフトウェア異常
  • 可能性:中コネクターの接触不良・腐食
  • 可能性:低基板の劣化・焼損

業者を呼ぶ前に確認すること

✅ 以下を確認してから業者に連絡すると、不要な出張費を抑えられる場合があります。

  • 給水フィルターの詰まりを確認する(週1回点検推奨)
  • 排水ホースに詰まりがないか確認する
  • スケール(水垢)の蓄積状態を確認する(デスケーリングの実施状況)
  • ドアパッキンの損傷・汚れを確認する

応急処置手順

  1. 1電源を切り30秒待ってから再投入する
  2. 2電源を切った状態で制御パネル裏のコネクターが外れていないか確認
  3. 3調理途中の場合は食材を取り出し安全な場所に置く
  4. 4再発する場合は基板交換が必要なため業者へ連絡
注意:このエラーコードは放置すると機器の損傷が拡大する可能性があります。応急処置後も再発する場合は、すぐに業者へ連絡してください。

修理を依頼した場合の流れ

  1. 📞

    問い合わせ・現状説明

    エラーコード「E1」と症状を業者に伝える。対応時間の目安:翌日〜3日

  2. 🔧

    訪問・現地診断

    担当技術者が現地を訪問し、故障箇所を特定する(出張費・診断費が発生)

  3. 💬

    修理費用の見積もり

    部品代・工賃込みの見積もり提示。目安:40,000〜150,000円

  4. 修理・動作確認

    部品交換・修理作業後、動作確認を実施。完了後に費用精算

予防メンテナンス・再発防止

  • 製造元推奨の洗浄剤でデスケーリングを月1〜2回実施する(スケールは故障の主原因)
  • 排水フィルターを週1回清掃する
  • ドアパッキンを月1回確認し、損傷があれば交換する(スチーム漏れ防止)

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よくある質問

Q. アルトシャームのエラーコード「E1」の修理費用はいくらですか?

A. 目安は40,000〜150,000円(出張費・作業費・部品代の合計)。対応時間の目安は翌日〜3日。機種・業者によって変動するため、正確な費用は現地見積りをご依頼ください。

Q. エラーコード「E1」の主な原因は何ですか?

A. 主な原因は制御基板のハング・ソフトウェア異常・コネクターの接触不良・腐食などが挙げられます。メイン制御基板と表示パネルの通信が途絶。操作不能または誤作動が発生する。

Q. エラーコード「E1」は自分で対処できますか?

A. このエラーは専門業者による対応が必要です。応急処置として:電源を切り30秒待ってから再投入する自己修理は機器損傷拡大のリスクがあるため業者へ連絡してください。

Q. エラーコード「E1」はすぐに業者を呼ぶ必要がありますか?

A. はい、放置すると機器の損傷が拡大する可能性があります。対応時間の目安は翌日〜3日で、即日対応を推奨します。

アルトシャーム E1 エラーが解消しない場合

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